Auzitegi izango da, ondoren, egiaztatu zure erreklamazioa
Erabili ahal izango duzu Europako Txiki Erreklamazio Prozedura bat egiteko aurkako erreklamazioa pertsona bat, erakunde edo enpresa batean oinarritutako beste EBKO herrialde bat balio maximoa EUROErabili ahal izango duzu prozedura diotenez, diru-ondasun edo zerbitzuak. Adibidez, bat egin ahal izango duzu erreklamazioa egiteko akastunak produktu hori erosi duzun beste EBKO herrialde, edo online erosi norbait bizi bat hainbat EBKO herrialde. Ez duzu erabili behar abokatu bat aurkeztu behar da erreklamazioa. Txiki Erreklamazio-Prozedura bat da, batez ere idatzizko prozedura.
Egin zure erreklamazioa behar duzu, bete inprimaki Bat eta gehitu edozein dokumentu hori onartzen zure erreklamazioa.
Behin amaituta bidali behar duzu zure forma eta edozein euskarri dokumentuak, hala nola, ordainagiriak edo fakturak, eskumena auzitegi - bai zure herrialdean edo EBKO beste herrialde dagokionez. Behin jasotzen ditu zure erreklamazioa, auzitegi egiaztatu egingo inprimaki eta dokumentuak euskarri eta erabakitzen bada, zure erreklamazioa esparruaren barruan prozedura.
Eskatu ahal izango dute, nahi duzun formularioa bete B izanez gero, beharrezko informazioa falta da.
Bada zure kasua da onargarria azpian Txiki Erreklamazio Prozedura, auzitegi harremanetan jarriko salatua (pertsona hori egiten ari zaren erreklamazioa aurka). Hogeita hamar eguneko epean jasotzeko erantzun bat salatua (bada erabakitzen dute erantzun), auzitegi izango da, bai: epailearen erabakia da automatikoki aitortutako beste EBKO herrialde. Hala ere, bada salatua ez betetzeko erabakia, harremanetan jarri ahal izango duzu betearazteko agintariek bere herrialdean.
Normalean izango duzu ordaindu behar dute auzitegi kuota, zein izango da itzuliko bada zure kasua arrakastatsua da. Zenbatekoa ordainduko duzun araberakoa herriko auzitegi Erabili ahal izango duzu Europako Ordainketa Ordena berreskuratzeko diru-erreklamazioak beste EBKO herrialde.
Aplikatzen da uncontested zibila eta merkataritza-erreklamazioak, adibidez, non erreklamazio bat jadanik finkatu epaitegian eta adostu arabera zordunak. Europako Ordainketa Ordena bat da, erabat idatzizko prozedura, eta, beraz, ez duzu joan behar auzitegi erabili da. Prozedura hasteko, zuk lehen bete behar da inprimaki Bat, xehetasunak ematea jakinarazteko, izaera eta zure erreklamazioa zenbatekoa.
Behin bete, eta bidali behar duzu, zure inprimaki bat eskumena duen auzitegiak.
Bada zure kasua da onargarria azpian Europako Ordainketa Ordena prozedura, auzitegi igorriko du Europako Ordainketa Ordena barruan hogeita hamar egunak. Hungaria Europako Ordainketa Agindua emana notarioak, baina guztiak EBKO beste herrialde da, jaulkitako epaitegiak.
Behin jasotzen dute Europako Ordainketa Agindua, zordun (pertsona aldarrikatzen ari zaren dirua) hogeita hamar egun bai onartzeko edo lehiaketa zure erreklamazioa.
Bada, zordunak lehiaketak Europako Ordainketa Agindua, zure kasua izango dira transferitu, ohiko zibila epaitegi eta landu pean nazionalaren legea.
Ez badute aurka erreklamazioa, Europako Ordainketa Agindua bihurtuko da automatikoki indarrean. Lortzeko behartuta, behar duzu kopia bat bidali Europako Ordainketa Agindua, eta beharrezkoa izanez gero, itzulpen bat, betearazteko agintariek dagokion EBKO herrialde. Uste baduzu zure eskubideak pean EBKO legea izan urratu eta erabakitzen duzu sartu formal bat epailearen prozedura, eskubidea duzu: bada Ere, zerbitzu-emaileak edo dendari oinarritzen da atzerrian, izan dezakezu zure kasua entzun zure herrialdean bada, enpresak merkatuan edo profesionalki aktiboa edo bidean zure herrialdean. Ez baduzu ordaindu ahal formal lege-ekintza, behar duzu egiteko eskubidea izango du, laguntza juridikoa. Behar duzun inprimakia bete laguntza juridikoari aplikazio EBKO beste herrialde eta bidali zure tokiko auzitegi horrek bidaliko eskumena auzitegi EBKO beste herrialde. Horiek EB-zabal arauak ez aplikatzeko Danimarkan Hala ere, badira hainbat akordioak leku bermatzeko transmisioa aplikazioak laguntza juridikoa zenbait kasutan.
